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Zara, acquisti online: tutto bellissimo ma c’è una problematica comune: come fare i resi?
Lo shopping online è una scatola chiusa: non saprai mai se hai indovinato taglia e gradimento finale finché non arriva il pacchetto a casa.
Molte volte per gli acquisti online mi faccio furba: se il negozio in questione ha anche uno shop online, mi reco prima al negozio fisico, provo il capo o il paio di scarpe e poi lo acquisto su internet con la sicurezza della taglia e la consapevolezza di aver risparmiato qualcosina.
Approfittando dei saldi, sono andata su ZARA.COM e mi sono lasciata prendere dal brivido di fare da Zara degli acquisti online; per fortuna i negozi Zara sono anche nella mia città e non ho sentito mai la necessità di un ordine online.
Ma queste scarpe erano così carine!
Avevo adocchiato queste due paia, nere, perché di questo colore mi sento di non averne mai abbastanza. Dopo qualche giorno (veloce mi dicono!) mi sono decisa quale paio scegliere, optando per quelle dal tacco in legno.
Zara Online Shop ha un servizio comodissimo: puoi pagare online e ritirare il tuo pacco in negozio in modo assolutamente gratuito, senza maggiorazioni.
Così ho messo nel carrello il mio paio di scarpe, ho pagato con la carta, impaziente di andarle a prendere in negozio. L’ordine è stato evaso in poche ore, partito subito ed arrivato in negozio 3 giorni dopo.
Una mail e un messaggio sullo smartphone mi hanno avvertito che l’ordine era ad attendermi in negozio. Lì ho esibito il numero di ordine e la carta d’identità (vi consiglio quindi di non delegare il ritiro in quanto sembra siano abbastanza fiscali) ed ho finalmente provato le mie scarpe!
Ma ahimé, tanta fatica per nulla perché il 39 mi andava largo e le ho dovute rendere.
Zara Resi è un servizio comodo e indolore: le ho riconsegnate alla cassa dove mi è stato dato un foglio con ordine e scontrino di restituzione, e poco dopo mi è arrivata la mail di accettazione del reso. Dopo 2 giorni ciò che avevo speso mi è stato riaccreditato sulla carta con cui avevo effettuato l’acquisto.
Niente di più facile per risparmiare tempo e stress fatto su Zara acquisto online!
Per ogni info aggiuntiva ti invito a contattare il servizio clienti di Zara.
